农行“利器”现身凉山,开启“刷脸取款”时代

　　凉山农行工作人员介绍说，智慧柜员机简称STM，是基于高速存取款机硬件设备研发的智能化服务平台，采用“现场引导+客户自助+柜员审核”的业务操作模式，能进一步提升业务办理效率，提高客户体验，分流柜面业务，为网点发展注入了新动能。传统的柜员机存款每日最多只能存5万，取款最多只能取2万，而智慧柜员机每日单笔存款可达50万元，取款可以达到20万元。

　　智慧柜员机是采用高速现金存取、身份证识别、指纹认证、人脸识别等前沿技术研发的项目，支持与存折的大额存取款、大额转账、存折补登、查询、社保卡激活、账户管理、投资理财等业务，是传统现金柜员机的升级设备。智慧柜员机支持借记卡、贷记卡、准贷记卡、社保卡、单位结算卡或活期存折、定期存折等账户的大额存取款、小额存取款、转账及大部分非现金业务的办理，可以代替办理95%的柜台业务。相比传统插卡方式，“刷脸”更安全、更便捷、大大减少了客户被的风险，杜绝了被吞的麻烦。同时，“刷脸”取款对于持有存折的用户同样适用，凉山农行使用存折的老年客户偏多，以前办理业务往往需要等待柜台喊号，排队等候时间较长，智慧柜员机的投入使用彻底改变了这一现状，部分使用存折的中老年客户体验了迅速办理自助取款业务后，纷纷感叹现在科技太发达了，以后再也不用到柜台排队了！